6PM Shoes: I called to request cancellation of an order le...
Una 6PM Shoes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-41102 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-41102
GetHuman:GetHuman-41102: ¿puede decirles a nuestros otros 6PM Shoes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-41102:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 6PM Shoes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 6PM Shoes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-41102 una lista de 6PM Shoes problemas comunes)
GetHuman-41102:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-41102 del servicio al cliente 6PM Shoes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 6PM Shoes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-41102:I called to request cancellation of an order less than an hour after placing the order and the representative stated that I could not cancel the order because it was being shipped. Yeah right!!! Yet a day later, I have not received a shipping confirmation and my credit card has not been charged yet, so I'm pretty sure the items have not been shipped and can be cancelled. What an inconvenience to have to return ship the items at my own expense.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 6PM Shoes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 6PM Shoes?
GetHuman-41102:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-41102:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 6PM Shoes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-41102:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 6PM Shoes clientes?
GetHuman-41102:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 6PM Shoes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-41102 tomadas de su 6PM Shoes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.