6PM Shoes: I called * times trying to get an email with th...
Una 6PM Shoes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-18687 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-18687
GetHuman:GetHuman-18687: ¿puede decirles a nuestros otros 6PM Shoes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-18687:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 6PM Shoes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 6PM Shoes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-18687 una lista de 6PM Shoes problemas comunes)
GetHuman-18687:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-18687 del servicio al cliente 6PM Shoes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 6PM Shoes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-18687:I called * times trying to get an email with the return authorization numbers for one pair of shoes. The third time, we got cut off and I had to call back a fourth time. I asked the rep to send the Return Authorization to two different email addresses, and it never showed up in either the junk mail folders or the inboxes of either address. Finally, I got a rep to give me all the returns information over the phone. I make a lot of online purchases, and this is probably THE most frustrating and time consuming return I have ever had to make. For this reason, I will think long and hard before I shop with *pm again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 6PM Shoes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 6PM Shoes?
GetHuman-18687:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-18687:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 6PM Shoes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-18687:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 6PM Shoes clientes?
GetHuman-18687:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 6PM Shoes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-18687 tomadas de su 6PM Shoes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.