netTALK: A few years ago, this was a great service with...
Una netTALK reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MadMako de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~MadMako
GetHuman:~MadMako: ¿puede decirles a nuestros otros netTALK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MadMako:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con netTALK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente netTALK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MadMako una lista de netTALK problemas comunes)
~MadMako:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MadMako del servicio al cliente netTALK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes netTALK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MadMako:A few years ago, this was a great service with real technical support people to help.*Now, you can't reach a real person and I have * trouble tickets going on * weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a netTALK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema netTALK?
~MadMako:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MadMako:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de netTALK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MadMako:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros netTALK clientes?
~MadMako:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para netTALK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MadMako tomadas de su netTALK problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.