myFICO: I called number three times and never spoke wit...

Una myFICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unsatisfied customer de noviembre 17º, 2017

Antecedentes del caso de ~unsatisfied customer

GetHuman:~unsatisfied customer: ¿puede decirles a nuestros otros myFICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unsatisfied customer:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con myFICO y, de ser así, cómo?
~unsatisfied customer:Utilicé el número 800-319-4433 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman myFICO en el que estaba:myFICO Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente myFICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unsatisfied customer una lista de myFICO problemas comunes)
~unsatisfied customer:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~unsatisfied customer del servicio al cliente myFICO

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes myFICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unsatisfied customer:I called number three times and never spoke with anyone i was left on hold the entire time until the phone basically hung up itself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a myFICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema myFICO?
~unsatisfied customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unsatisfied customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de myFICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unsatisfied customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros myFICO clientes?
~unsatisfied customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para myFICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unsatisfied customer tomadas de su myFICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.

myFICO

4.00 de 5 estrellas | 7 opiniones

Revisión de ~unsatisfied customer myFICO

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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