iYogi: I have always been cynical about us, Americans...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jilian55 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~jilian55
GetHuman:~jilian55: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jilian55:Yes. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jilian55 una lista de iYogi problemas comunes)
~jilian55:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jilian55 del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jilian55:I have always been cynical about us, Americans outsourcing our jobs to third world countries. Not only are we deprived of respectable and good-paying jobs but we also have to bear the grunt of immense cultural differences! For example, just the other day I ran into this tech support company iyogi. The motherboard on my laptop crashed and when I searched for tech support online, they showed up first on the list. I had a hard time trying to explain them my issue and from what I could gather in the end, I found out that iyogi could not resolve my issue because they did not provide computer hardware support! Total waste of time and energy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~jilian55:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jilian55:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jilian55:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~jilian55:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jilian55 tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.