Called re an error message using ITunes. Turne...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Moondot7 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Moondot7
GetHuman:~Moondot7: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Moondot7:Sure. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Moondot7 una lista de iTunes problemas comunes)
~Moondot7:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Moondot7 del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Moondot7:Called re an error message using ITunes. Turned out to be not my problem, but a problem with ITunes resources, other folks had been calling in with same problem. Was told this had been reported, and to try again later. Was given a case number for follow-up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
~Moondot7:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Moondot7:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Moondot7:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
~Moondot7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Moondot7 tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.