iPledge: Never could get to a person. Lab work done on F...
Una iPledge reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-374769 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-374769
GetHuman:GetHuman-374769: ¿puede decirles a nuestros otros iPledge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-374769:Yes. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iPledge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iPledge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-374769 una lista de iPledge problemas comunes)
GetHuman-374769:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-374769 del servicio al cliente iPledge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iPledge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-374769:Never could get to a person. Lab work done on Friday, dermatologist the following wed. Completed the ipledge questions, Thursday (had to wait for dr to input info to ipledge from appt), tried to get Rx Thursday. Needed preauthorization, got that Friday, unable to get Rx because today is & days after lab work! Have to wait * more weeks for another pregnancy test, then wait for results together dr, then we can get Rx! This is a horrible program!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iPledge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iPledge?
GetHuman-374769:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-374769:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iPledge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-374769:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iPledge clientes?
GetHuman-374769:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iPledge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-374769 tomadas de su iPledge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.