iGourmet.com: I spent $*** on a gift basket and asked for del...
Una iGourmet.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patti de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patti
GetHuman:~Patti: ¿puede decirles a nuestros otros iGourmet.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patti:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iGourmet.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iGourmet.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patti una lista de iGourmet.com problemas comunes)
~Patti:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patti del servicio al cliente iGourmet.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iGourmet.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patti:I spent $*** on a gift basket and asked for delivery on a certain date. The package contained perishable items. It was not delivered and when I inquired they said there was a delay, it was sitting at their facility and would be delivered * days later. Totally unacceptable customer service help. Clearly incompetent organization.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iGourmet.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iGourmet.com?
~Patti:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patti:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iGourmet.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patti:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iGourmet.com clientes?
~Patti:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iGourmet.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patti tomadas de su iGourmet.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
iGourmet.com
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Patti iGourmet.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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