iGo.com: OMG! A real human being answer my call on the...
Una iGo.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KatzTailz de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~KatzTailz
GetHuman:~KatzTailz: ¿puede decirles a nuestros otros iGo.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KatzTailz:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iGo.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iGo.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KatzTailz una lista de iGo.com problemas comunes)
~KatzTailz:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KatzTailz del servicio al cliente iGo.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iGo.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KatzTailz:OMG! A real human being answer my call on the second ring. No answering system playing ** questions. A real, honest to goodness, native speaking American. Not only that, he knows his products. No putting you on hold for ** minutes while he searches for someone who knows something. He knows his business! Thank you iGo for really taking customer service seriously.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iGo.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iGo.com?
~KatzTailz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KatzTailz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iGo.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KatzTailz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iGo.com clientes?
~KatzTailz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iGo.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KatzTailz tomadas de su iGo.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
iGo.com
5.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~KatzTailz iGo.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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