eStarland.com: I am completely dissatisfied with the service I...
Una eStarland.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Charice de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Charice
GetHuman:~Charice: ¿puede decirles a nuestros otros eStarland.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Charice:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eStarland.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eStarland.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Charice una lista de eStarland.com problemas comunes)
~Charice:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Charice del servicio al cliente eStarland.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eStarland.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Charice:I am completely dissatisfied with the service I received. I placed an order on ******* and paid for my product to be shipped within *-* days. A week later they emailed me stating my product had not been shipped and as soon as they receive my product they will ship it off. I waited ** days and I still didn't receive my product. I called them to see why. I was told they had my product in & he didn't understand why I wasn't shipped yet. I immediately requested a refund. I will NEVER purchase anything else from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eStarland.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eStarland.com?
~Charice:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Charice:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eStarland.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Charice:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eStarland.com clientes?
~Charice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eStarland.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Charice tomadas de su eStarland.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
eStarland.com
3.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Charice eStarland.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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