eBay: after spending ** minutes with this agent and h...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dj de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~dj
GetHuman:~dj: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dj:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dj una lista de eBay problemas comunes)
~dj:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dj del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dj:after spending ** minutes with this agent and having her ask me lots of questions, she told me she was from billing & could not help me???!!!!! These people are a total waste of time. When i got the animated system it confirmed I had a problem with selling an item, so why did I go to billing??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~dj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dj:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dj:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~dj:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dj tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.