eBay: Use this number. It works. You'll get to a live...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DebFromDallas de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DebFromDallas
GetHuman:~DebFromDallas: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DebFromDallas:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DebFromDallas una lista de eBay problemas comunes)
~DebFromDallas:"Fraudulent Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DebFromDallas del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DebFromDallas:Use this number. It works. You'll get to a live person by choosing options to continue without ****a pass code. That person helped me with a buyer's "Not as Described" case. She took notes and forwarded me to a person in the Resolutions area who patiently heard my objections & questions. She read messages, answered my many questions, & helped me with a real time response to the claim. Both EBay people were better than I could have hoped, especially given EBay's reputation for favoring Buyers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~DebFromDallas:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DebFromDallas:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DebFromDallas:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~DebFromDallas:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DebFromDallas tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.