eBay: Transfered * times and on phone for *.* hours...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jmc de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jmc
GetHuman:~jmc: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jmc:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jmc una lista de eBay problemas comunes)
~jmc:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~jmc del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jmc:Transfered * times and on phone for *.* hours!!! To say we will see if it's tech or the seller call back in **-** hrs. I did to be on hold for **min for appeals that I had to disconnect to wait another *.* when I called back later in the day. Still no answer for ebay it money back for an inaccurate item. Will NEVER use ebay again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~jmc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jmc:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jmc:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~jmc:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jmc tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.