eBay: This review is in regard to the final person I...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sumatwo de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~sumatwo
GetHuman:~sumatwo: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sumatwo:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sumatwo una lista de eBay problemas comunes)
~sumatwo:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sumatwo del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sumatwo:This review is in regard to the final person I spoke with and not the women who I tried to communicate with prior. They have all the necessary facade of helpful speech but lack the depth to hear and interact to a serious problem that should be handled in an expedited manner. When your first point of contact is unsatisfactory in its very nature you realize that problems will not get solved that should be a breeze to understand and give closure to. Service means much more than a friendly voice on a phone line, it means actually providing service that is genuine and can weigh the merits of a difficult transaction with ease. This is wholly lacking from what I can ascertain and should be reviewed on many levels. Thanks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~sumatwo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sumatwo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sumatwo:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~sumatwo:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sumatwo tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.