eBay: They're worse than ever before, so frustrating...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bwht14 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bwht14
GetHuman:~Bwht14: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bwht14:Yup. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bwht14 una lista de eBay problemas comunes)
~Bwht14:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Bwht14 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bwht14:They're worse than ever before, so frustrating you can reach a rep on first time but wait they will most likely have to transfer you to someone else so be prepared to wait over ** mins..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Bwht14:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bwht14:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bwht14:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Bwht14:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bwht14 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.