eBay: The call center is in Manila and the customer s...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-164940 de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-164940

GetHuman:GetHuman-164940: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-164940:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman-164940:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-164940 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-164940:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-164940 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-164940:The call center is in Manila and the customer service reps put you on hold forever doing absolutely nothing. I think that they are able to go on break while they leave you on hold. When they come back to you, they ask again what they can help you with. Horrible!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-164940:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-164940:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-164940:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-164940:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-164940 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de GetHuman-164940 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como eBay, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a eBay de ninguna manera.

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