I sold something on ebay. Buyer had it (and use...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-438407 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-438407
GetHuman:GetHuman-438407: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-438407:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-438407 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-438407:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-438407 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-438407:I sold something on ebay. Buyer had it (and used it) for *.* weeks before putting in a refund stating my item was a fraud. It indeed was found not to be. Seller sent me back the item, which was damaged. Ebay did not care about what their policies state, and have no seller protection. Didn't even offer to help with the situation. I recommend not selling on eBay. Worst selling experience ever. Now I'm stuck with a damaged product and she got a full refund of her money. Their best advice was to contact fedex and put a claim through the insurance there. Poor poor poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-438407:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-438407:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-438407:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-438407:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-438407 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.