eBay: Here's the telephone number ** ***-***-**** *Be...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~illumicon de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~illumicon
GetHuman:~illumicon: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~illumicon:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~illumicon una lista de eBay problemas comunes)
~illumicon:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~illumicon del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~illumicon:Here's the telephone number ** ***-***-**** *Bear in mind you will have to compromise ALL security on your account.*By confirming your Registered Telephone number, first *-letters via keypad & your HOME ZIP CODE*To speak to anyone at all.**How anyone running any web service can consider for * second that Habitually Recorded Third-Party telephony*Is in ANY WAY secure is totally beyond me. I had to ASK for written confirmation from ebay that the issue had been dealt with.*Taking be nearly an Hour on the website and ** minutes speaking to their 'specialist' customer care.**Then, they try to claim that it wasn't ebay that compromised my email - that somehow it must have happened externally.*When Ebay PUBLICLY CONFIRMED that Personal Identifying Account Data is *EXACTLY* what had been breached.*I have NEVER had any security issues with my CORE PERSONAL EMAIL ACCOUNT until now.***Is there any point, changing passwords? With all my access info now out in the non-https totally insecure cloud.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~illumicon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~illumicon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~illumicon:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~illumicon:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~illumicon tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.