First: ebays "contact us" is a useless waste of...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Weidi de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Weidi
GetHuman:~Weidi: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Weidi:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Weidi una lista de eBay problemas comunes)
~Weidi:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Weidi del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Weidi:First: ebays "contact us" is a useless waste of time that simply runs you in circles. This number actually allows you to contact them - and I HIGHLY recommend the "they call you" option - but the people, while apologetic, are really no help. I was trying to contact them because they - despite my refusal - linked my ebay and paypal accounts, and frankly, I don't trust ANYONE with my info.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Weidi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Weidi:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Weidi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Weidi:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Weidi tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.