eBay: After waiting ** minutes on the line, the agent...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hydrus413 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Hydrus413

GetHuman:~Hydrus413: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hydrus413:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~Hydrus413:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hydrus413 una lista de eBay problemas comunes)
~Hydrus413:"Problem With an Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Hydrus413 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hydrus413:After waiting ** minutes on the line, the agent could not help me and had to transfer me to someone else. They could not help me either and transferred me yet again. Not particularly pleased with this kind of service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Hydrus413:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hydrus413:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hydrus413:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Hydrus413:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hydrus413 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~Hydrus413 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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