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Una buybuy Baby reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset Customer de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~Upset Customer

GetHuman:~Upset Customer: ¿puede decirles a nuestros otros buybuy Baby clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset Customer:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con buybuy Baby y, de ser así, cómo?
~Upset Customer:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman buybuy Baby:Contacto buybuy Baby Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente buybuy Baby describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset Customer una lista de buybuy Baby problemas comunes)
~Upset Customer:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Upset Customer del servicio al cliente buybuy Baby

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes buybuy Baby de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset Customer:Not only did they order the wrong color of car seats, they then overcharged my credit card $** from what my receipt states. They did not have the receipt in their system and I had to send it into them to PROVE I was not lying. After sending my email with receipt the supervisor then stated they have not received any of my emails and I should go into a store to show them my proof on email. The store is over an hour away!!! Worst customer service ever!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a buybuy Baby. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema buybuy Baby?
~Upset Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset Customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de buybuy Baby para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset Customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros buybuy Baby clientes?
~Upset Customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para buybuy Baby para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset Customer tomadas de su buybuy Baby problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

buybuy Baby

1.00 de 5 estrellas | 7 opiniones

Revisión de ~Upset Customer buybuy Baby

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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