iYogi: You know that sinking feeling you get when you...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~@nthony de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~@nthony
GetHuman:~@nthony: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~@nthony:Yeah. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~@nthony una lista de iYogi problemas comunes)
~@nthony:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~@nthony del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~@nthony:You know that sinking feeling you get when you are working on an important presentation on your laptop and suddenly it just shuts down? Well I was so accustomed to that feeling that after a point I almost always expected it to happen. Finally frustrated I talked to a few colleagues who laughed at me when I told them my problem. Their motive of laughing was that in today*€*s day and age where tech support is available everywhere I*€*m still struggling to keep my laptop alive. Anyway they told me about iyogi and how to subscribe and today I*€*ve almost certainly forgotten those *€*feelings*€*. You guys are doing a great job and are providing a great service. Cheers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~@nthony:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~@nthony:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~@nthony:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~@nthony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~@nthony tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.