iTunes: No one answers. Once they do they hang up. Ho...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Christina de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Christina
GetHuman:~Christina: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Christina:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Christina una lista de iTunes problemas comunes)
~Christina:"Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Christina del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Christina:No one answers. Once they do they hang up. Horrible. Can't find a live person. Once you say Itunes, they tell you to go to the website.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
~Christina:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Christina:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Christina:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
~Christina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Christina tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.