eSecuritel: Total scam!!!! Will be speaking to an attorney...
Una eSecuritel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cpro de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cpro
GetHuman:~Cpro: ¿puede decirles a nuestros otros eSecuritel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cpro:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eSecuritel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eSecuritel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cpro una lista de eSecuritel problemas comunes)
~Cpro:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cpro del servicio al cliente eSecuritel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eSecuritel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cpro:Total scam!!!! Will be speaking to an attorney about this ****! Not once, but TWICE they sent me a fake iphone *s!! AND also sent me a badly refurbished *s that had a huge chunk out of the front of the glass! This is freaking ridiculous! They claim that the refurbished ones will have non-authentic parts in them, thats why the backs didnt have serial numbers on them. BS! One of them overheats to the point of causing red burn marks on the skin! Horrible company! Shame on Verizon for working with this company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eSecuritel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eSecuritel?
~Cpro:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cpro:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eSecuritel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cpro:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eSecuritel clientes?
~Cpro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eSecuritel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cpro tomadas de su eSecuritel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.