eBay: This is the third time I've had to call about t...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79971 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-79971

GetHuman:GetHuman-79971: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79971:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman-79971:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79971 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-79971:"Problem With an Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-79971 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79971:This is the third time I've had to call about the same thing, ** minutes on the phone each time speaking with ESL representatives. oh and my problem is still not resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-79971:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79971:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79971:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-79971:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79971 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de GetHuman-79971 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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