PacSun: ...
Una PacSun reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-adamrub de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-adamrub
GetHuman:GetHuman-adamrub: ¿puede decirles a nuestros otros PacSun clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-adamrub:Yeah. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PacSun y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PacSun describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-adamrub una lista de PacSun problemas comunes)
GetHuman-adamrub:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-adamrub del servicio al cliente PacSun
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PacSun de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-adamrub:...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-adamrub:I was with an employee talking about the new arrivals in and the manager came up yelling at him aggressively. It was not good for her image and it made him look very bad
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PacSun. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PacSun?
GetHuman-adamrub:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-adamrub:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PacSun para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-adamrub:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PacSun clientes?
GetHuman-adamrub:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PacSun para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-adamrub tomadas de su PacSun problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.