PacSun: I am Extremely disappointed and frustrated righ...
Una PacSun reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carolsabbagh de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~carolsabbagh
GetHuman:~carolsabbagh: ¿puede decirles a nuestros otros PacSun clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carolsabbagh:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PacSun y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PacSun describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carolsabbagh una lista de PacSun problemas comunes)
~carolsabbagh:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carolsabbagh del servicio al cliente PacSun
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PacSun de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carolsabbagh:I am Extremely disappointed and frustrated right now. I recently placed an order on pacsun's website knowing that i can return to a store near me (soho). So i get my order so happy only have to return one item. Get to the soho store, they are OUT OF BUSINESS. I wasnt planning on paying * dollars for a return so i called the website and they tell me they cant give me a return label or anything in that case. I am soo disappointed and will not be ordering from them again. You just lost a loyal customer congrats.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PacSun. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PacSun?
~carolsabbagh:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carolsabbagh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PacSun para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carolsabbagh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PacSun clientes?
~carolsabbagh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PacSun para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carolsabbagh tomadas de su PacSun problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.