Zynga: I had *** points t* buy ** coins. Did not get t...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gina M. de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gina M.
GetHuman:~Gina M.: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gina M.:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gina M. una lista de Zynga problemas comunes)
~Gina M.:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gina M. del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gina M.:I had *** points t* buy ** coins. Did not get the ** points and now i have only ** points for Draw Something. What a waste of time trying to find Zinga Customer Service!!! G*****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Gina M.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gina M.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gina M.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Gina M.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gina M. tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.