Zynga: I called and wasn't expecting to get anywhere...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Danny Port de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Danny Port
GetHuman:~Danny Port: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Danny Port:Yup. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Danny Port una lista de Zynga problemas comunes)
~Danny Port:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Danny Port del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Danny Port:I called and wasn't expecting to get anywhere. After reading all the reviews and complaints. The customer service person was very polite and help me with the new Game Card l purchased. for some reason it wasn't working at all, it continued to reject the card. After speaking with the Customer service person, she was able to correct and help. IT WORKED !!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Danny Port:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Danny Port:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Danny Port:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Danny Port:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Danny Port tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.