Zulily: this morning around ** a.m., i waited ** min by...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199028 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199028
GetHuman:GetHuman-199028: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199028:Yup. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199028 una lista de Zulily problemas comunes)
GetHuman-199028:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199028 del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199028:this morning around ** a.m., i waited ** min by the clock! and never got a person...all i want is your instructions on how to return an item via snail mail, that i purchased from you...can you send me that??????????? i have more to do besides sit by the phone for ** min.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
GetHuman-199028:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199028:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199028:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
GetHuman-199028:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199028 tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.