Zulily: They sent a sweater instead of a dress (same br...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-280778 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-280778
GetHuman:GetHuman-280778: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-280778:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-280778 una lista de Zulily problemas comunes)
GetHuman-280778:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-280778 del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-280778:They sent a sweater instead of a dress (same brand*color*pattern so understandable mixup). *-* day refund of dress priec on credit card, $** store credit, and didn't need to return the sweater.... My customer service agent went above and beyond.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
GetHuman-280778:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-280778:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-280778:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
GetHuman-280778:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-280778 tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.