Zulily: Horrible customer service via email. I ordered...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-223095 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-223095
GetHuman:GetHuman-223095: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-223095:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-223095 una lista de Zulily problemas comunes)
GetHuman-223095:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-223095 del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-223095:Horrible customer service via email. I ordered a size * boot and was sent a size * after many phone calls and over ** emails w photos sent by * different computers zulilly never got the emails and insists it is my fault. I work in IT so I know my way around a computer. So now I am out over $***.** it is utter B.S. I have ordered over a thousand dollars worth of merchandise from zulilly but NEVER again!!! Beware of these poor deceitful practices. Plus I never got as much as a sorry for the trouble apology.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
GetHuman-223095:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-223095:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-223095:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
GetHuman-223095:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-223095 tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.