Zagg: I ordered a screen protector from them on Sept...
Una Zagg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-20855 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-20855
GetHuman:GetHuman-20855: ¿puede decirles a nuestros otros Zagg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-20855:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zagg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zagg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-20855 una lista de Zagg problemas comunes)
GetHuman-20855:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-20855 del servicio al cliente Zagg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zagg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-20855:I ordered a screen protector from them on September **rd of **** and it's now October *th, I have yet to receive my protector and when I check shipping all it says is "order in process" I tried to call customer service and sat on the phone for ** minutes each time I called (* times) still getting no response. And I need to get ahold of someone to help me because I want my money back if it's not going to come.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zagg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zagg?
GetHuman-20855:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-20855:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zagg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-20855:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zagg clientes?
GetHuman-20855:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zagg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-20855 tomadas de su Zagg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.