ZTE: No one can tell me anything about the right par...
Una ZTE reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bree syrie de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bree syrie
GetHuman:~Bree syrie: ¿puede decirles a nuestros otros ZTE clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bree syrie:Sure. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ZTE y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ZTE describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bree syrie una lista de ZTE problemas comunes)
~Bree syrie:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bree syrie del servicio al cliente ZTE
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ZTE de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bree syrie:No one can tell me anything about the right parts I have been waiting over a week and then I got the wrong parts in four days and can't get my right parts.. I have been without my phone for a month waiting on them to get this together and they still have not. Their phones are garbage because out of the year I had my ZTE it was sent back four times and each time took a month. Now I have received a newer phone from ZTE but they sent the wrong battery and charger cord for the phone in four days and have yet to ship the correct ones and it's been * days since they were aware of this mistake all together I have been without a phone since October * they won't tell Mr **** new or explain why they can't get their **** together or how much longer it's gonna take
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ZTE. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ZTE?
~Bree syrie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bree syrie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ZTE para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bree syrie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ZTE clientes?
~Bree syrie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ZTE para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bree syrie tomadas de su ZTE problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
ZTE
4.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~Bree syrie ZTE
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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