ZTE: The agent that helped me was patient and very u...
Una ZTE reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mz_drama_fr33 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~mz_drama_fr33
GetHuman:~mz_drama_fr33: ¿puede decirles a nuestros otros ZTE clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mz_drama_fr33:Yes. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ZTE y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ZTE describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mz_drama_fr33 una lista de ZTE problemas comunes)
~mz_drama_fr33:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mz_drama_fr33 del servicio al cliente ZTE
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ZTE de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mz_drama_fr33:The agent that helped me was patient and very understanding. He waited and helped me save stuff to email and SD card. All in all we were on the phone for almost two hours and not once did he complain. He made sure that everything was good and resolved before we got off the phone. A plus he actually spoke good english loud and clear.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ZTE. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ZTE?
~mz_drama_fr33:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mz_drama_fr33:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ZTE para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mz_drama_fr33:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ZTE clientes?
~mz_drama_fr33:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ZTE para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mz_drama_fr33 tomadas de su ZTE problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
ZTE
4.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~mz_drama_fr33 ZTE
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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