Yelp: No one is available to talk on the phone, the s...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Skincare and Body Clinic de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Skincare and Body Clinic
GetHuman:~Skincare and Body Clinic: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Skincare and Body Clinic:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Skincare and Body Clinic una lista de Yelp problemas comunes)
~Skincare and Body Clinic:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Skincare and Body Clinic del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Skincare and Body Clinic:No one is available to talk on the phone, the same situation with fax number (it is not connected as a fax line). It is a waste of time. We are contemplating to commence legal action against Yelp Canada due to the derogative, false and detrimental action of your company against ou company by not publishing comments*review, and or feedback submitted by our clients, and instead publishing on Yelp Canada's website the false comment*review submitted by a person who was never been our client. Every time a new review or reviews are published on Yelp website regarding our company, three days later they are, for unknown reason, end up in the trash.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Skincare and Body Clinic:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Skincare and Body Clinic:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Skincare and Body Clinic:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Skincare and Body Clinic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Skincare and Body Clinic tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.