Yahoo: What a joke. I kept getting messages to change...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vgw50@yahoo.com de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~vgw50@yahoo.com
GetHuman:~vgw50@yahoo.com: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vgw50@yahoo.com:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vgw50@yahoo.com una lista de Yahoo problemas comunes)
~vgw50@yahoo.com:"Ads Account Issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~vgw50@yahoo.com del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vgw50@yahoo.com:What a joke. I kept getting messages to change my password which I did today and was foolish enough not to write it down. Then I didn't remember the question I filled in * years ago. Then I was told to send an email. How can you send an email if you forgot your password? On hold for over an hour, which in plain English,SUCKED. So if I can't sign on to sign in how do I retrieve information your going to send me? I know I changed it to: Boston** then *** or something like that. Can you send an email to my wife at : *****@***.com with the correct password info. Thank You , in advance, with your assistance with my request. Vincent White
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~vgw50@yahoo.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vgw50@yahoo.com:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vgw50@yahoo.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~vgw50@yahoo.com:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vgw50@yahoo.com tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.