Yahoo: I have a problem with logging onto my account...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~monica de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~monica
GetHuman:~monica: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~monica:Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~monica una lista de Yahoo problemas comunes)
~monica:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~monica del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~monica:I have a problem with logging onto my account* I've foot ten all the info that is required in order to take care of this problem online so I wanted to know if there is another way to access my account at least to change the password. I got nothing from you all. Please do better for those who aren't computer savvy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~monica:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~monica:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~monica:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~monica:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~monica tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.