Wired Magazine: Have been waiting for months for them to fix iP...
Una Wired Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yodicken de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~yodicken
GetHuman:~yodicken: ¿puede decirles a nuestros otros Wired Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yodicken:Yes I can. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wired Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wired Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yodicken una lista de Wired Magazine problemas comunes)
~yodicken:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yodicken del servicio al cliente Wired Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wired Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yodicken:Have been waiting for months for them to fix iPad app entitlement issue but to no avail. Keep getting the run-around. they state it is a "known issue"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wired Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wired Magazine?
~yodicken:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yodicken:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wired Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yodicken:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wired Magazine clientes?
~yodicken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wired Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yodicken tomadas de su Wired Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.