Wired Magazine: The wait was too long. I have not received my p...
Una Wired Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~razr de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~razr
GetHuman:~razr: ¿puede decirles a nuestros otros Wired Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~razr:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wired Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wired Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~razr una lista de Wired Magazine problemas comunes)
~razr:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~razr del servicio al cliente Wired Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wired Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~razr:The wait was too long. I have not received my publication yet. But the service I received from Greg was excellent and professional.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wired Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wired Magazine?
~razr:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~razr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wired Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~razr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wired Magazine clientes?
~razr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wired Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~razr tomadas de su Wired Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.