Windstream: Mandy called the wrong number, according to her...

Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JuanVidal de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~JuanVidal

GetHuman:~JuanVidal: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JuanVidal:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
~JuanVidal:Utilicé el número 800-347-1991 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Windstream en el que estaba:Windstream Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JuanVidal una lista de Windstream problemas comunes)
~JuanVidal:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~JuanVidal del servicio al cliente Windstream

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JuanVidal:Mandy called the wrong number, according to her post. Once I got through the automated stuff, about * minutes, I got a very helpful human. Their customer service is much better than it used to be.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~JuanVidal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JuanVidal:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JuanVidal:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~JuanVidal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JuanVidal tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Windstream

1.75 de 5 estrellas | 63 opiniones

Revisión de ~JuanVidal Windstream

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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