Whirlpool: spoke with probably an American. Five minutes...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Idahoser de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Idahoser
GetHuman:~Idahoser: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Idahoser:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Idahoser una lista de Whirlpool problemas comunes)
~Idahoser:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Idahoser del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Idahoser:spoke with probably an American. Five minutes discussion and received authorization to take my water heater to Lowes for replacement. It's in the *th year of it's ** year limited warranty.*By the way I also had a problem with the electronic control of this heater when it was only a couple years old, they sent me a circuit board to replace which fixed it.*I have no complaints about Whirlpool!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~Idahoser:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Idahoser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Idahoser:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~Idahoser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Idahoser tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.