I purchased a whirlpool french door refrigerato...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fannie plain de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~fannie plain
GetHuman:~fannie plain: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fannie plain:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fannie plain una lista de Whirlpool problemas comunes)
~fannie plain:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fannie plain del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fannie plain:I purchased a whirlpool french door refrigerator in **** and now it has started to leak water from underneath the french door. Whirlpool sent a techinican to explain that I needed to unplug the refrigerator for a few minutes and this would resolve the ice accumulation in the french door freezer. This did not resolve the problem. I have always used whirlpool and I thought it was one of the most reliable refrigeration systems, but now I have second thoughts about ever purchasing another whirlpool anything. I have had friends to say that they will never purchase another item that is whirlpool. It has been a tru disappointment. They also claim it will be two weeks before they can send another tech to assist me with the problem. I would like to have a new system installed or a return of my money so that I can purchase a system that is more reliable. Thank you. Sincerely, Fannie Plain
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~fannie plain:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fannie plain:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fannie plain:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~fannie plain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fannie plain tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.