Getting Whirlpool, and its servicing partner, A...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-179055 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-179055
GetHuman:GetHuman-179055: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-179055:Yes I can. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-179055 una lista de Whirlpool problemas comunes)
GetHuman-179055:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-179055 del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-179055:Getting Whirlpool, and its servicing partner, A&E Factory Service, to act is beyond ridiculous. You would think that in today's day and age, getting parts delivered within *-* days shouldn't be a problem* or, just getting tracking and status information at the very least shouldn't be a problem. But, with both of these companies this is all very difficult. They just don't seem to give a ****. Definitely didn't expect this from a giant like Whirlpool. We have been without a cooktop for over a week, and it could be up to * weeks by the time it's all said and done. Will definitely think long and hard before buying another Whirlpool product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
GetHuman-179055:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-179055:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-179055:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
GetHuman-179055:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-179055 tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.