Western Union: They couldn't understand English and I couldn't...
Una Western Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wiscguy de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~wiscguy
GetHuman:~wiscguy: ¿puede decirles a nuestros otros Western Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wiscguy:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wiscguy una lista de Western Union problemas comunes)
~wiscguy:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wiscguy del servicio al cliente Western Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wiscguy:They couldn't understand English and I couldn't understand them. I won't ever use this service again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Union?
~wiscguy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wiscguy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wiscguy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Union clientes?
~wiscguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wiscguy tomadas de su Western Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.