Western Union: First agent (Maggie) disconnected me. Second a...
Una Western Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Not a happy customer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Not a happy customer
GetHuman:~Not a happy customer: ¿puede decirles a nuestros otros Western Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Not a happy customer:Sure. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Not a happy customer una lista de Western Union problemas comunes)
~Not a happy customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Not a happy customer del servicio al cliente Western Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Not a happy customer:First agent (Maggie) disconnected me. Second agent (Marcia) laughed then gave me the *-***-***-**** number because i requested it. Agent (***) Stanley immediately put me on hold and transfer me to Joey - then she put me on hold after asking me the same questions over and over - then suggested I get a bank account then put me on hold to *-* minutes. What happened to "good customer service". Made me feel like a criminal.u
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Union?
~Not a happy customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Not a happy customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Not a happy customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Union clientes?
~Not a happy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Not a happy customer tomadas de su Western Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.