Western Union: I have been trying to get an issue resolved sin...
Una Western Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~phennig de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~phennig
GetHuman:~phennig: ¿puede decirles a nuestros otros Western Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~phennig:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~phennig una lista de Western Union problemas comunes)
~phennig:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~phennig del servicio al cliente Western Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~phennig:I have been trying to get an issue resolved since **********. I purchased a money order for $*** and mailed to my credit card for ********* payment it was never posted to my account and when I called Western Union they told me I had to mail a check for $** (which I mailed on ********* and Western Union cashed the check **********)to research who had cashed the money order Every single time I call the *********** you can't speak to anyone. It is now ********* and I still have not received a photo copy of the original money order dated **********. This is unacceptable as it has impacted my credit card history and I am now out of $***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Union?
~phennig:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~phennig:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~phennig:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Union clientes?
~phennig:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~phennig tomadas de su Western Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.