Wendy's: Most definitely one of THE worst customer servi...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Craig M de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Craig M
GetHuman:~Craig M: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Craig M:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Craig M una lista de Wendy's problemas comunes)
~Craig M:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Craig M del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Craig M:Most definitely one of THE worst customer service experiences I've EVER had.Their inattentive customer service help is **** poor at best.The automated system only gives you * choices & NONE of them are in any way helpful.Plus,it just recycles thru the * choices over & over & over.How can Wendy's possibly stay in business if this is the way they choose to deal w*consumers.What a joke!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
~Craig M:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Craig M:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Craig M:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
~Craig M:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Craig M tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.