Wells Fargo Home Mortgages: I have been calling this bank to show my paid o...
Una Wells Fargo Home Mortgages reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~washington dc de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~washington dc
GetHuman:~washington dc: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Home Mortgages clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~washington dc:Yes I can. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Home Mortgages y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Home Mortgages describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~washington dc una lista de Wells Fargo Home Mortgages problemas comunes)
~washington dc:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~washington dc del servicio al cliente Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~washington dc:I have been calling this bank to show my paid off mortgage of ****. I have called them over ** times in last eight years and they have provided me with a fax number to fax a letter. I have faxed it ** times and I have not gotten anywhere. The servicing people are so stupid and act like kindergarden kids asking me stupid questions. I am not sure how these companies have become big and they have no idea how to service these loans etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Home Mortgages. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Home Mortgages?
~washington dc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~washington dc:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Home Mortgages para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~washington dc:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Home Mortgages clientes?
~washington dc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Home Mortgages para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~washington dc tomadas de su Wells Fargo Home Mortgages problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.