Wells Fargo Home Mortgages: I have been called everyday for the last * week...
Una Wells Fargo Home Mortgages reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Home Mortgages clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Home Mortgages y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Home Mortgages describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Wells Fargo Home Mortgages problemas comunes)
~anonymous:"I need a lien release document" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I have been called everyday for the last * weeks by Wells Fargo on a loan that was for my brother who is now deceased. Since I am not the executor of the estate I have not information to provide to them. When I talked to the other agents that called, their hands were tied and there was nothing that they could do. When I called this number the agent was helpful and indicated that my phone number has been removed from the account. Only time will tell if that is true
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Home Mortgages. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Home Mortgages?
~anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Home Mortgages para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Home Mortgages clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Home Mortgages para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Wells Fargo Home Mortgages problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.